Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Minvira behandlar dina personuppgifter när du använder tjänsten på minvira.com. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Minvira AB, org.nr 559578-1534, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Kontakta oss på hej@minvira.com om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, lösenord (hashat), telefonnummer, profilbild
• Fastighetsuppgifter: information du själv lägger upp om dina fastigheter (adresser, bilder, priser, beskrivningar)
• Bokningsuppgifter: bokningar du gör eller tar emot, inklusive datum, antal gäster och meddelanden mellan värd och gäst
• Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhetstyp, åtkomstloggar
• Användningsdata: hur du interagerar med tjänsten — sidvisningar, klick på huvudfunktioner och händelser kopplade till bokningsflödet

Varför vi behandlar dina uppgifter

• För att leverera tjänsten (rättslig grund: avtal). Utan dessa uppgifter kan vi inte hantera ditt konto, dina fastigheter eller dina bokningar.
• För att skicka transaktionella e-postmeddelanden (rättslig grund: avtal). Bokningsbekräftelser, inbjudningar, påminnelser.
• För att informera om tjänsten (rättslig grund: berättigat intresse). Värdar och gäster med konto kan få nyhetsutskick om nya funktioner, ändringar och driftstopp i Minvira. Utskicken är information om tjänsten du använder, inte marknadsföring av andra produkter. Varje utskick har en avregistreringslänk, och en avregistrering gäller alla framtida nyhetsutskick.
• För säkerhet och bedrägerikontroll (rättslig grund: berättigat intresse). Loggning av inloggningar och åtkomst.
• För att förbättra tjänsten (rättslig grund: samtycke). Pseudonymiserad användningsstatistik via PostHog och besöksstatistik via Google Analytics. Analysen aktiveras bara om du accepterar den i samtyckesnotisen, och du kan när som helst återkalla samtycket under Cookies nedan.
• För att mäta och förbättra vår marknadsföring (rättslig grund: samtycke). Meta-pixeln visar oss om en annons på Facebook eller Instagram ledde till ett besök eller en registrering, så att annonserna kan visas för personer som troligen är intresserade. Den aktiveras bara om du accepterar marknadsföring i samtyckesnotisen, och du kan när som helst återkalla samtycket under Cookies nedan.

Tjänster vi delar uppgifter med

Vi använder externa leverantörer (personuppgiftsbiträden) för att driva tjänsten. Alla har avtal som uppfyller GDPR. Tjänster utanför EU/EES omfattas av Standard Contractual Clauses.

Meta är inte ett personuppgiftsbiträde. För insamlingen via Meta-pixeln och överföringen till Meta är Minvira AB, org.nr 559578-1534 och Meta Platforms Ireland Ltd gemensamt personuppgiftsansvariga. Meta ansvarar sedan självt för hur uppgifterna behandlas hos dem, enligt Metas egen integritetspolicy.

Hur länge vi sparar uppgifter

• Kontouppgifter: så länge ditt konto är aktivt. När du raderar ditt konto tas dina personuppgifter bort inom 30 dagar.
• Bokningar och meddelanden: sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.
• Användningsstatistik (PostHog): sparas i upp till 1 år.
• Besöksstatistik (Google Analytics): sparas i upp till 14 månader.
• Marknadsföringscookies (Meta): cookierna _fbp och _fbc gäller i upp till 90 dagar. Hur länge Meta sparar uppgifterna framgår av Metas integritetspolicy.
• Säkerhetsloggar: sparas i upp till 90 dagar.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få dina uppgifter raderade (“rätten att bli glömd”)
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• Klaga till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@minvira.com.

Cookies

Minvira använder tekniska cookies som krävs för att tjänsten ska fungera (till exempel inloggningssession). Om du accepterar analys i samtyckesnotisen sätter Google Analytics även cookies (_ga och _ga_*) för besöksstatistik. Om du accepterar marknadsföring sätter Meta-pixeln cookies (_fbp och, när du kommer från en annons, _fbc) för annonsmätning. Analys och marknadsföring är separata val, och ingen av cookierna sätts om du avböjer.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera den här policyn när tjänsten utvecklas. Datumet längst upp på sidan visar när policyn senast uppdaterades. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post.